|
|
دانش انتظامی، جلد ۵، شماره ۳، صفحات ۱۴۰-۱۵۶
|
|
|
| عنوان فارسی |
تعارض: امری اجتناب ناپذیر در سازمان های پلیس - قسمت اول |
|
| چکیده فارسی مقاله |
تعارض امری اجتناب‌ناپذیر است؛به‌ویژه برای مدیران سازمان‌های پلیس. دلایل متعددی از قبیل پیچیده شدن جامعه،سروکار داشتن مدیران با مردم و محدودیت منابع به ویژه منابع انسانی و مالی برای تعارض وجود دارند.درحقیقت همه سازمان‌ها،از جمله پلیس به نوعی دارای تعارض می‌باشند.اهداف فردی و سازمانی،تفاوت در شیوهء زندگی و نیازهای فردی کارکنان،تفسیرهای مختلف از قوانین و مقرارت،تفاوت‌های جسمی،روانی و اجتماعی و تنوع دیدگاه‌ها عواملی هستند که می‌توانند در بروز اختلاف نظر و تعارض سازمانی دخیل باشند.در این مقاله نگاهی عمیق به معضل تعارض شده است.در درجهء اول به تعریف تعارض، برداشت‌های متفاوت از تعارض،منابع مختلف تعارض پرداخته شده است.سپس در این مقاله مباحث مسئولیت مدیریت درمقابل تعارض،نحوهء برخورد با کارکنان شکل ساز، نحوهء برخورد با افراد بداخلاق،مواجهه با حملات انفرادی افراد،نحوهء رسیدگی به اختلافات بیان افراد در اداره پلیس،کمک به کارکنان جهت ارتباط برقرار کردن نحوهء برخورد با تعارض‌های خارجی،نحوهء برخورد با سیاستگذاری داخلی و خارجی، حفظ تعارض سالم و مهارت‌های حل تعارض در آخر آمده است.به علت وجود تعارض در سازمان نیروی انتظامی،آشنایی با تعارض و ارائه راه حل‌های عملی آن می‌تواند برای مدیران و فرماندهای سطوح مختلف ناجا و سایر سازمان‌ها مفیدواقع شود.
|
|
| کلیدواژه‌های فارسی مقاله |
مدیریت منابع انسانی پلیس،
مدیریت تعارض،
مهارت های حل تعارض،
تعارض، |
|
| عنوان انگلیسی |
. |
|
| چکیده انگلیسی مقاله |
|
|
| کلیدواژه‌های انگلیسی مقاله |
مدیریت منابع انسانی پلیس,
مدیریت تعارض,
مهارت های حل تعارض,
تعارض |
|
| نویسندگان مقاله |
محمد جواد کاملی |
عضو هیئت علمی دانشگاه علوم انتظامی
فرزین فولادی |
عضو هیئت علمی دانشگاه علوم انتظامی
|
|
| نشانی اینترنتی |
http://pok.jrl.police.ir/article_97310_0bad8dca7a6a8bb6b613eb952279dd7a.pdf |
| فایل مقاله |
فایلی برای مقاله ذخیره نشده است |
| کد مقاله (doi) |
|
| زبان مقاله منتشر شده |
fa |
| موضوعات مقاله منتشر شده |
|
| نوع مقاله منتشر شده |
|
|
|
|
برگشت به:
صفحه اول پایگاه |
نسخه مرتبط |
نشریه مرتبط |
فهرست نشریات
|