این سایت در حال حاضر پشتیبانی نمی شود و امکان دارد داده های نشریات بروز نباشند
توسعه مدیریت منابع انسانی و پشتیبانی، جلد ۱۳۹۸، شماره ۵۴، صفحات ۱۶۶-۱۹۲
عنوان فارسی اولویت‌بندی شاخص‌های ارتقای کیفیت زندگی کاری منابع انسانی (مطالعه موردی: کارکنان بیمارستان دولتی)
چکیده فارسی مقاله منابع انسانی ستون فقرات نظام سلامت محسوب می‌شوند و کیفیت زندگی کاری، عامل مهمی برای حفظ و ارتقای کارکنان است.در این پژوهش تلاش شده‌است عوامل مؤثر در ارتقای کیفیت زندگی کاری کارکنان شناسایی و اولویت‌بندی شوند. به‌منظور متناسب‌سازی عوامل به دست‌آمده از منابع و مآخذ مربوط به موضوع با وضعیت سازمان مورد مطالعه، توافق جمعی خبرگان، در قالب یک تیم تصمیم (خبرگان) که شامل ده نفر از مدیران عالی، میانی، عملیاتی و کارشناسان بیمارستان بودند، به دست آمد. در مرحله بعد، با استفاده از AHP گروهی فازی و با مشارکت خبرگان، اهمیت هرکدام از مؤلفه‌ها و شاخص‌ها تعیین شد. میزان ناسازگاری برای تمامی جداول کمتر از 1/0 به دست‌آمد. بعد از این مرحله، «ارزیابی وضع موجود» و «توانمندی بهبود»، توسط گروه تصمیم، تکمیل شد. روایی محتوایی و صوری این پرسشنامه، تأیید شد. یافته‌ها با استفاده از روش IPA-G-FGAHP تحلیل شد. در این پژوهش 4 مؤلفه و 20 شاخص بررسی شد. پس از تعیین وزن این عناصر از یک سو و محاسبه شکاف آنها از حالت مطلوب از سوی دیگر، با محاسبه شکاف موزون، اولویت بهبود تعیین شد. باتوجه به یافته‌ها، شاخص‌های وجود نظام بیمه و بازنشستگی، مساوات و منصفانه بودن حقوق و مزایا، مزایای خدمات درمانی و امنیت شغلی در اولویت اول تا چهارم قرار گرفتند و پیشنهادهایی مطرح شد.
کلیدواژه‌های فارسی مقاله کیفیت زندگی کاری،کارکنان بیمارستان،رویکرد IPA-G-FGAHP،
عنوان انگلیسی Prioritizing indicators for improving the quality of work life of human resources (Case Study: Public Hospital Staff)
چکیده انگلیسی مقاله Human resources are the backbone of the health system, and quality of work life is an important factor in maintaining and enhancing staff. In this study, we tried to identify and prioritize the effective factors in improving the quality of work life of employees. In order to adjust the factors derived from the sources and references related to the subject with the status of the organization under study, a consensus of experts was obtained in the form of a decision-making team (experts) comprising ten senior, middle, operational and hospital experts. Next, the importance of each of the components and indices was determined using AHP fuzzy group. The inconsistency for all tables was less than 0.1. After this step, the "assessment of the status quo" and the "ability to improve" were completed by the decision group. The face and content validity of this questionnaire were confirmed. Findings were analyzed using IPA-G-FGAHP method. In this study, 4 components and 20 indicators were evaluated. After determining the weight of these elements on the one hand and calculating their gap from the desired position on the other hand, by calculating the balanced gap, the priority of improvement was determined. Based on the findings, indicators of the existence of the insurance and pension system, equality and fairness of rights and benefits, health care and occupational safety benefits were ranked first to fourth, and suggestions were made.
کلیدواژه‌های انگلیسی مقاله
نویسندگان مقاله امیرحسین اخروی |
استادیار گروه مدیریت، مجتمع آموزش عالی گناباد، خراسان رضوی، ایران

مهدی طلائی |
کارشناس ارشد مدیریت دولتی

نشانی اینترنتی http://harold.jrl.police.ir/article_93227_c0421eed6a7372b431b5245d5e1ed9c7.pdf
فایل مقاله اشکال در دسترسی به فایل - ./files/site1/rds_journals/735/article-735-2272384.pdf
کد مقاله (doi)
زبان مقاله منتشر شده fa
موضوعات مقاله منتشر شده
نوع مقاله منتشر شده
برگشت به: صفحه اول پایگاه   |   نسخه مرتبط   |   نشریه مرتبط   |   فهرست نشریات