مطالعات مدیریت انتظامی، جلد ۶، شماره ۳، صفحات ۴۷۰-۴۸۶

عنوان فارسی عوامل حیاتی موفقیت مدیریت دانش در سازمان‌‌‌های عمومی
چکیده فارسی مقاله زمینه و هدف: در عصر حاضر با توجه به سرعت فزاینده تولید و توسعه دانش و افزایش عدم اطمینان محیطی، مدیریت دانش و به‌کارگیری آن در سازمان‌‌ها اهمیت بسیاری پیدا کرده است. از طرفی با توجه به هزینه‌‌های بالای پیاده‌سازی سیستم مدیریت دانش، توفیق در پیاده‌سازی آن یکی از نگرانی‌‌‌های اصلی مدیران سازمان و محققان در این زمینه است. تحقیقات متعددی در زمینه موضوع مدیریت دانش و عوامل مؤثر بر موفقیت آن انجام شده است. هدف این مقاله، شناسایی عوامل حیاتی موفقیت مدیریت دانش و سنجش شاخص‌‌‌های آن در سازمان‌‌‌های عمومی است. مواد و روش: این مقاله، حاصل پژوهشی کاربردی است که از نظر روش، توصیفی پیمایشی محسوب می‌شود. جامعه آماری این تحقیق کلیه کارکنان دانشی یکی از سازمان‌‌های بخش عمومی کشور به تعداد 96 نفر می‌باشند که به‌صورت سرشماری مورد مطالعه قرار گرفته‌اند. اطلاعات به کمک ابزار پرسشنامه گردآوری شده و روایی محتوای آن با روش دلفی و پایایی آن از راه اندازه‌گیری مقدار آلفای کرونباخ (96/0) به‌دست آمده است. برای آزمون فرضیه‌‌ها از تحلیل رگرسیون استفاده شده است. یافته‌ها: نتایج تحقیق نشان می‌دهد که پنج عامل مهم به‌عنوان عوامل کلیدی موفقیت مدیریت دانش عبارتند از: فرهنگ سازمانی، نقش‌‌ها و رفتار‌‌های مدیران، ساختار سازمانی، منابع انسانی و فناوری. نتیجه‌گیری: در سازمان مورد مطالعه، کلیه عوامل پنج‌گانه یاد شده، تأثیر معنی‌داری بر موفقیت مدیریت دانش دارند.
کلیدواژه‌های فارسی مقاله مدیریت دانش، عوامل حیاتی موفقیت، پیاده‌سازی مدیریت دانش،

عنوان انگلیسی Critical Factors Contributing to the Success of Knowledge Management in Public Organizations
چکیده انگلیسی مقاله Background And Objective With respect to the growing momentum of knowledge generation and development, and enhancement of environmental uncertainty, knowledge management and its application has become so important in the current age. On one hand due to the high cost of deployment of knowledge management system, success in its deployment is one of the major concerns of organizations managers, and the researchers' active in this field. The present article aims at identifying the critical factors contributing to success of knowledge management, and evaluating its indicators in public organizations. Methodology The present article is the result of an applied research which is considered as a descriptive survey in terms of methodology. N=96 including all the knowledge-related staff of one of the organizations of the public sector which are examined through head count. The required information is gathered through using a questionnaire, whose contents reliability is evaluated through Delphi and its validity is achieved through Chronbach's Alpha coefficient(0.96).Regression analysis is used for testing the hypotheses. Findings The results indicate that there are 5 factors which are the key factors of the success of knowledge management: organizational culture, managers' roles and attitudes, organizational structure, human resources and technology. Conclusion The 5 above-mentioned factors have significant impact on the success of knowledge management, in the under survey organization.
کلیدواژه‌های انگلیسی مقاله

نویسندگان مقاله وجه الله قربانی زاده |
گروه مدیریت دولتی دانشگاه علامه طباطبائی

مهدی نوربخش |


احسان منصوریان |



نشانی اینترنتی http://pmsq.jrl.police.ir/article_92073_5dde9f97ef1bd7fb0bfa70d24948b326.pdf
فایل مقاله اشکال در دسترسی به فایل - ./files/site1/rds_journals/1185/article-1185-1997417.pdf
کد مقاله (doi)
زبان مقاله منتشر شده fa
موضوعات مقاله منتشر شده
نوع مقاله منتشر شده
برگشت به: صفحه اول پایگاه   |   نسخه مرتبط   |   نشریه مرتبط   |   فهرست نشریات