|
|
مطالعات پژوهشی راهور، جلد ۱۳۹۸، شماره ۲۸، صفحات ۱۲۱-۱۴۳
|
|
|
| عنوان فارسی |
تأثیر عوامل استرس‌زای شغلی بر کیفیت زندگی کاری کارکنان راهور تهران بزرگ |
|
| چکیده فارسی مقاله |
زمینه و هدف: استرس کاری با عوامل مختلفی مرتبط بوده و به‌عبارت‌دیگر تحت‌تأثیر عامل مختلف و از آن جمله، کیفیت زندگی کاری کارکنان است؛ لذا مطالعۀ این عوامل می‌تواند موجب شناسایی آن‌ها و پیشگیری از بروز آثار مخرب استرس‌های شغلی و از آن جمله، فقدان تمرکز، کم‌کاری‌ها، درگیری‌ها، غیبت و غیره شود. به این منظور، پژوهش حاضر با هدف شناسایی و اولویت‌بندی عوامل استرس‌زای شغلی و رابطۀ آن با کیفیت زندگی کاری کارکنان راهور تهران بزرگ اجرا گردیده است. روش و مواد: جامعۀ آماری پژوهش حاضر شامل کلیۀ کارکنان راهور تهران بزرگ در سال 1396 است که از بین آنان بر اساس جدول نمونه‌گیری، تعداد 346 نفر به روش نمونه‌گیری خوشه‌ای انتخاب و موردمطالعه قرار گرفتند. پژوهش حاضر از نظر هدف، جزو پژوهش‌های کاربردی و از نظر ماهیت، جزو پژوهش‌های توصیفی از نوع هم‌بستگی می‌باشد که به ارتباط بین متغیرهای گوناگون استرس شغلی و کیفیت زندگی کاری می‌پردازد. ابزار جمع‌آوری داده‌ها شامل پرسشنامۀ استرس شغلی (HSE)[1] شامل 7 مؤلفه و 35 گویه جهت سنجش میزان استرس شغلی و پرسشنامۀ استاندارد والتون[2] (1973) با 8 مؤلفه و 27 گویه در خصوص کیفیت زندگی کاری (QWL)[3] می‌باشد؛ هر دو پرسشنامه دارای روایی و پایایی قابل‌قبولی می‌باشند. برای تجزیه‌وتحلیل داده‌ها از آزمون‌های ضریب هم‌بستگی و تحلیل عاملی استفاده گردید. یافته‌ها و نتایج: نتایج حاصل از تحلیل عاملی تأییدی نشان داده است که بین عوامل استرس‌زای شغلی کارکنان راهور تهران بزرگ و تمامی مؤلفه‌های کیفیت زندگی کاری از قبیل پرداخت منصفانه و کافی، محیط کار ایمن و بهداشتی، تأمین فرصت رشد و امنیت مداوم، قانون‌گرایی در سازمان، وابستگی اجتماعی محیط کار، فضای کلی زندگی کار، یکپارچگی و انسجام اجتماعی در سازمان و توسعۀ قابلیت‌های انسانی، رابطۀ معنی‌داری وجود دارد. همچنین در این مطالعه، بیشترین عامل استرس‌زای شغلی در زمینۀ کیفیت زندگی کاری، مقولۀ حمایت سرپرستان و مدیران، و کمترین عامل استرس‌زای شغلی، مقولۀ نقش می‌باشد. نتیجه‌گیری: بنابراین می‌توان گفت بین استرس کارکنان راهور با کیفیت زندگی کاری آنان و تمامی ابعاد کیفیت زندگی کارکنان رابطه وجود دارد. |
|
| کلیدواژه‌های فارسی مقاله |
استرس، کیفیت زندگی کاری، عوامل استرس شغلی، استرس کارکنان، |
|
| عنوان انگلیسی |
The impact of job stressors factors on the quality of work life of the traffic staff in Tehran |
|
| چکیده انگلیسی مقاله |
Background and aim: work stress is related to several factors ,in other words, it is influenced by various factors such as quality of work life of employees. Therefore, studying these factors can identify them and prevent the occurrence of destructive effects of occupational stress, including lack of concentration, lack of work, conflicts, absence and so on. For this purpose, the present research was conducted with aim to to identify and prioritize occupational stressors factors and their relationship with the quality of working life of the traffic employees of the BigTehran. Method and Materials: The statistical population of this research consisted of all major employees of Big Tehran in 2017 that Among them, Based on sampling table, 346 people were selected by cluster sampling method and studied. The present research is applicable in terms of putpose and descriptive research in terms of the nature in type of correlation, which links the various variables of occupational stress and quality of work life. Data collection tool included a occupational stress questionnaire (H S E) with 7 components and 35 items for measuring occupational stress and Walton standard questionnaire (1973) with 8 components and 27 items regarding quality of work life (Q W L). Both questionnaires have acceptable reliability and validity., correlation coefficient tests and factor analysis were used To analyze data. Findings and Results: The results of the confirmatory factor analysis have shown that There is a meaningful relationship between the occupational stressful factors of employes of Big Tehran and all components of quality of work life such as: fair and adequate payment, safe and healthy work environment, providing growth opportunity and continuous security, legality in the organization, social dependence of the workplace, general space of working life, social integration and cohesion in the organization and the development of human capabilities. Also, in this study, the most stressful occupational stressors factor in the field of quality of work life were the category of support for supervisors and managers and the least factor was the category of role. Conclusion: Therefore, it can be said that there is a relationship between the stress of the employees of the traffic police and the quality of their working life and all aspects of the quality of life of the employees |
|
| کلیدواژه‌های انگلیسی مقاله |
|
|
| نویسندگان مقاله |
احمد سوری |
. دانشیار دانشگاه علوم انتظامی امین
سعید رمضان زاده |
استادیار دانشگاه علوم انتظامی
اسماعیل احسان پور |
کارشناس ارشد مدیریت ترافیک دانشگاه علوم انتظامی امین
|
|
| نشانی اینترنتی |
http://talar.jrl.police.ir/article_91609_1f1c3e9ee8080081037dbb8c86b7b0e2.pdf |
| فایل مقاله |
اشکال در دسترسی به فایل - ./files/site1/rds_journals/1203/article-1203-1830765.pdf |
| کد مقاله (doi) |
|
| زبان مقاله منتشر شده |
fa |
| موضوعات مقاله منتشر شده |
|
| نوع مقاله منتشر شده |
|
|
|
|
برگشت به:
صفحه اول پایگاه |
نسخه مرتبط |
نشریه مرتبط |
فهرست نشریات
|