منابع انسانی ناجا، جلد ۱۳۸۹، شماره ۲۰، صفحات ۱۰۵-۱۲۶

عنوان فارسی تکنیکهای کارمندیاری، روشی پیشرفته برای حل مشکلات کارمندان
چکیده فارسی مقاله یکی از چالش های سازمانها، مواجه شدن کارمندان با مشکلات و مسائل سازمانی و فردی، بخصوص از جنبه روانی و اجتماعی است. حل این مشکلات نیازمند بکارگیری فنونی است که بتواند به بهترین وجه افراد و سازمان را از مزایای آن منتفع سازد. در این باب، یکی از روش هایی که اخیراً بسیار مورد توجه قرار گرفته است، برنامه های مشاوره کارمندان می باشد. مقاله حاضر با هدف دستیابی به تکنیکهای کارمندیاری مناسب برای حل مشکلات کارمندان به بررسی ادبیات موجود در زمینه مشاوره کارمندان پرداخته و به طور ویژه به بررسی مهارت های مشاوره کارمندان، صلاحیت های لازم برای مشاوره، مراحل مشاوره، برنامه کارمند یاری و میزان توجه به آن در سازمان ها پرداخته است. در نهایت نیز به ارائه الگوی جامعی از برنامه کارمندیاری وزارت انرژی آمریکا، به عنوان یک راهنمای عملی و نمونه کاربردی منسجم، پرداخته شده است.
کلیدواژه‌های فارسی مقاله مشکلات کارمندان، مشاوره به کارمندان، فنون مشاوره و کارمندیاری،

عنوان انگلیسی EAP technique, an advanced approach to solving staff problems
چکیده انگلیسی مقاله Staff’s organizational and individual problems –especially psychological and social ones– are among the organizations challenges. Solving these problems need to use techniques that can be most profitable for the organization and individuals. In this regard, one method that has been recently focused is the staff’s consulting programs. The present study aims at finding appropriate techniques of employee assistance programs for solving the problems of employees. To this end the literature on employee counseling is studied; more specifically the study attempts at investigating the employee counseling skills, necessary qualifications for counseling, counseling phases, employee assistance programs and the extent to which such programs are paid attention to. Finally a comprehensive model of employee assistance program for the United States department of energy has presented as practical guide and a practical and coherent example.
کلیدواژه‌های انگلیسی مقاله

نویسندگان مقاله هادی مصدق |


جواد پورکریمی |



نشانی اینترنتی http://phr.jrl.police.ir/article_12407_b8260ec8a4306b06aa9f0c29703f2f7f.pdf
فایل مقاله اشکال در دسترسی به فایل - ./files/site1/rds_journals/1216/article-1216-1643807.pdf
کد مقاله (doi)
زبان مقاله منتشر شده fa
موضوعات مقاله منتشر شده
نوع مقاله منتشر شده
برگشت به: صفحه اول پایگاه   |   نسخه مرتبط   |   نشریه مرتبط   |   فهرست نشریات