منابع انسانی ناجا، جلد ۱۳۹۲، شماره ۳۴، صفحات ۹-۲۸

عنوان فارسی رفتار شهروندی سازمانی: تبیین براساس ابعاد شخصیت، تعهد سازمانی و رضایت شغلی
چکیده فارسی مقاله بحث در مورد رفتار سازمانی شهروندی کارمندان از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است؛ زیرا رفتار سازمانی شهروندی در کارمندان باعث افزایش کارایی و بازدهی بالایی می شود. لذا پژوهش حاضر با هدف بررسی رفتار سازمانی شهروندی ؛تبین بر اساس ابعاد شخصیت، تعهد سازمانی و رضایت شغلی است . جامعه تحقیق شامل کلیه کارکنان ستاد ناجا بودند که بر اساس فرمول حجم نمونه کوکران به صورت تصادفی 312 نفر به عنوان نمونه انتخاب و به 4 پرسشنامه :رفتار سازمانی شهروندی، پنج عاملی شخصیت ،تعهد سازمانی و رضایت شغلی پاسخ دادند .یافته های تحقیق نشان دهنده آن است که ویژگی های شخصیتی، رضایت شغلی و تعهد سازمانی علاوه بر اینکه اثر مثبت و مستقیم بر رفتار سازمانی شهروندی دارد بر اثر بخشی رفتار کارکنان نیز در مخیط شغلی نقش آفرینی می نماید. همچنین هر کدامیک از خرده مقیاس های عوامل 3 گانه (شخصیت، رضایتمندی شغلی و تعهد سازمانی) افزایش یابد به طبع آن نیز رفتار سازمانی شهروندی نیز گسترش می یابد.
کلیدواژه‌های فارسی مقاله

عنوان انگلیسی Organizational citizenship behaviour:Explaining the basis of personality dimensions, organizational commitment and job satisfaction
چکیده انگلیسی مقاله Discussion about employees organizational citizenship behavior has a great importance, because this matter caused increasing efficiency and more revenue. So this paper aims to survey organizational citizenship behavior, explaining on the basis of personality dimensions, organizational commitment and job satisfaction. Statistical universe of this study consists of all employees of Naja headquarter. The sample size including 312 people, who were selected randomly by Cochran formula and answered 4 questionnaires of organizational citizenship behavior, 5 factors of personality, organizational commitment and job satisfaction. The findings indicate that personality traits, job satisfaction and organizational commitment have a positive and direct effect on organizational citizenship behavior, plays a role on employees effectiveness at work-place . Also if any of triple factors (personality, job satisfaction and organizational commitment) increase, organizational citizenship behavior will expand too.
کلیدواژه‌های انگلیسی مقاله

نویسندگان مقاله غلام رضا ذاکری پور |



نشانی اینترنتی http://phr.jrl.police.ir/article_12308_50c249e821802223c47b93563189e1f8.pdf
فایل مقاله فایلی برای مقاله ذخیره نشده است
کد مقاله (doi)
زبان مقاله منتشر شده fa
موضوعات مقاله منتشر شده
نوع مقاله منتشر شده
برگشت به: صفحه اول پایگاه   |   نسخه مرتبط   |   نشریه مرتبط   |   فهرست نشریات