این سایت در حال حاضر پشتیبانی نمی شود و امکان دارد داده های نشریات بروز نباشند
مطالعات پژوهشی راهور، جلد ۱۳۹۶، شماره ۲۱، صفحات ۹۷-۱۲۶
عنوان فارسی شناسایی و اولویت‌بندی شاخص‌های سنجش عملکرد اجرائیات پلیس راهور ناجا
چکیده فارسی مقاله زمینه و هدف: در ارتباط با «نظام ارزیابی عملکرد سازمانی»، با مطالعه و بررسی ساختارها و فرایندهای عملیاتی در «واحد اجرائیات پلیس راهنمایی و رانندگی کشور»، به نظر می‌رسد که ارزشیابی عملکرد این واحد، در حال حاضر بر مبنای الگوهای سنتی و حداقلی طراحی شده است. به‌طور روشن‌تر، به دلیل نبود یک نظام ارزشیابی عملکردی نوین و به‌روز در این واحد از پلیس راهنمایی رانندگی کشور، فقدان مجموعه‌ای از «شاخص‌های مناسب برای سنجش عملکرد واحد اجرائیات پلیس راهور ناجا» و دردسترس‌نبودن «یک اولویت‌بندی صحیح از شاخص‌های موردنیاز برای سنجش عملکرد این واحد» به‌عنوان یک خلأ اساسی در نحوۀ ارزیابی عملکردی این بخش از سازمان به‌طور روشنی محسوس می‌باشد. این مطالعه علاقه‌مند است تا با ارائۀ پاسخی علمی و عملی برای این پرسش پژوهشی که «چه عناصری بایستی به‌عنوان شاخص‌های سنجش عملکرد واحد اجرائیات پلیس راهور ناجا موردمعرفی قرار گیرد؟» گامی در جهت تعالی نظام ارزشیابی عملکردی کنونی «واحد اجرائیات» پلیس راهنمایی رانندگی کشور برداشته و با «شناسایی و اولویت‌بندی شاخص‌های سنجش عملکرد واحد اجرائیات پلیس راهور ناجا» پایه‌های موردنیاز برای طراحی و ایجاد یک نظام ارزشیابی عملکردی نوین و به‌روز در این واحد از پلیس راهنمایی رانندگی کشور را فراهم نماید. روش: مطالعۀ حاضر بر اساس روش توصیفی- تحلیلی به‌عنوان پژوهشی کاربردی در زمینۀ مطالعاتی نظام ارزیابی عملکرد سازمانی معرفی می‌شود. جامعۀ آماری دربرگیرندۀ 300 عنصر خواهد بود که با رویکرد نمونه‌گیری طبقه‌بندی، نمونه‌ای با حجم 90 واحد آزمایشی به‌طور تصادفی از جامعۀ آماری استخراج و موردمطالعه قرار می‌گیرد. انجام مطالعات کتابخانه‌ای، اجرای مصاحبه‌های (غیر) حضوری و استفاده از پرسشنامه‌های طراحی‌شده توسط پژوهشگر، سه روشی است که مطالعۀ حاضر برای جمع‌آوری اطلاعات موردنیاز خود استفاده نموده است. به‌منظور آزمون پایایی پرسشنامه‌ها در فرایند مطالعه، از آمارۀ آلفای کرونباخ استفاده شد. همچنین به‌منظور آزمون روایی محتوایی این ابزار، نظر نخبگان مرتبط با موضوع تحت مطالعه به همراه ادبیات و تئوری‌های نظری موجود مبنا قرار گرفت. یافته‌ها: تجزیه‌وتحلیل آماری داده‌ها و اطلاعات جمع‌آوری‌شده نشان می‌دهد که هریک از مؤلفه‌های پنج‌گانۀ اثربخشی، کارایی، کیفیت، زمان‌سنجی و سازگاری با شرایط به همراه شاخص‌های عملیاتی تعریف‌شده برای آن‌ها به لحاظ آماری معنادار هستند و بر اساس رویکرد فرایند تحلیل سلسله‌مراتبی و AHP، اولویت‌بندی شده‌اند. نتیجه‌گیری: این مطالعه با معرفی یک نظام ارزیابی‌کنندۀ کامل و کارآمد از عملکرد سازمانی در بهسازی ساختارها و فرایندهای مختلف سازمان و نیز نقش معنادار این نظام در دستیابی به اهداف سازمانی ازپیش‌تعریف‌شده، عناصر پنج‌گانۀ اثربخشی، کارایی، کیفیت، زمان‌سنجی و سازگاری را به‌عنوان شاخص‌های سنجش عملکرد واحد اجرائیات پلیس راهور ناجا معرفی می‌نماید.
کلیدواژه‌های فارسی مقاله
عنوان انگلیسی Identify and prioritize indicators for measuring the performance of police enforcement of traffic police
چکیده انگلیسی مقاله Background and Purpose:. is used. performance measurement units police Enforcement of traffic police is the "step to improve the current performance evaluation system" Executive Branch "traffic police the country and to" identify and prioritize performance measurement indicators traffic police units police Enforcement "foundations needed to design and create a new and updated performance evaluation system in this country provide the traffic police unit. Method: The study is based on "analytical method" as "applied research" in the field of "enterprise performance evaluation system" is introduced. "The population" includes 300 elements with an approach would be "stratified sampling" a sample size of 90 randomly extracted from the population to be studied. Do library research, interview of (non) presence, using a questionnaire designed by the researcher, three way the study was designed to collect information needed his own. In order to test the reliability of the study process, the "Cronbach's Alpha" is used. Also, in order to test the validity of this instrument, elite opinion related to the topic under study with literature and theoretical basis will be available. AHP », AHP, are prioritized. Effectiveness, quality 2.karayy 3., 4. timing, 5. compatibility as performance measurement indicators are traffic police units Police Enforcement introduces.
کلیدواژه‌های انگلیسی مقاله
نویسندگان مقاله حمیدرضا حیدری |


محمد سهرابی |


نشانی اینترنتی http://talar.jrl.police.ir/article_11670_33d650f5da059ec965dfca885e5f464b.pdf
فایل مقاله اشکال در دسترسی به فایل - ./files/site1/rds_journals/1203/article-1203-1643149.pdf
کد مقاله (doi)
زبان مقاله منتشر شده fa
موضوعات مقاله منتشر شده
نوع مقاله منتشر شده
برگشت به: صفحه اول پایگاه   |   نسخه مرتبط   |   نشریه مرتبط   |   فهرست نشریات