این سایت در حال حاضر پشتیبانی نمی شود و امکان دارد داده های نشریات بروز نباشند
مطالعات پژوهشی راهور، جلد ۱۳۹۶، شماره ۲۱، صفحات ۹-۳۰
عنوان فارسی سنجش قابلیت‌های وب‌سایت پلیس راهور کشور جمهوری اسلامی ایران
چکیده فارسی مقاله زمینه و هدف: وب‌سایت پلیس راهور نقش مهمی در برقراری ارتباط دوسویه با کاربران و عرضۀ خدمات مطلوب‌تر به آنان دارد. پشتیبانی و روزآمدسازی مستمر این وب‌سایت نیز راهکاری مهم برای ارائۀ چهره‌ای پویا و فعال از پلیس راهور در محیط مجازی است؛ لذا هدف پژوهش حاضر، سنجش قابلیت‌های وب‌سایت پلیس راهور کشور جمهوری اسلامی ایران است. روش: نوع پژوهش بر اساس هدف، کاربردی و روش آن ازنظر گردآوری داده‌ها، توصیفی - پیمایشی است. جامعۀ آماری پژوهش، کاربران و مراجعه‌کنندگان وب‌سایت پلیس راهور بوده که در سه ماه اول سال 1394 به وب‌سایت پلیس راهور مراجعه کرده بودند که در همین راستا، 276 نفر به‌عنوان نمونۀ آماری و با استفاده از روش نمونه‌گیری تصادفی ساده انتخاب شدند. ابزار پژوهش، پرسشنامه‌های پژوهشگرساخته هستند که با استفاده از نظرات خبرگان، تعیین اعتبار شده و پایایی آن‌ها نیز به کمک ضریب آلفای کرونباخ بالاتر از عدد 7/0 محاسبه شد. برای تجزیه‌وتحلیل داده‌ها از نرم‌افزار اس‌پی‌اس‌اس استفاده شد. یافته‌ها: یافته‌های این پژوهش نشان می‌دهند که بُعد تعامل از مطلوبیت بیشتری نسبت به جذابیت اولیه و قابلیت استفاده از دیدگاه کاربران و مراجعه‌کنندگان برخوردار است. مقایسۀ دو بُعد مرتبط با قابلیت استفاده نشان می‌دهد که بُعد معامله از سطح مطلوبیت کمتری نسبت به بُعد کاوش و مرورگری برخوردار است و ارزیابی کلی از قابلیت‌های وب‌سایت پلیس راهور در سطح مطلوبی قرار ندارد. پیشنهادها: پیشنهاد می‌شود که مدیران وب‌سایت پلیس راهور بایستی به قابلیت‌های جذابیت اولیه، کاوش / مرورگری و معامله توجه بیشتری نمایند تا بسترهای لازم را در جهت ارتقای هرچه بیشتر وب‌سایت خود و عرضۀ خدمات مطلوب‌تر به کاربران فراهم کنند.
کلیدواژه‌های فارسی مقاله
عنوان انگلیسی Measuring the capabilities of police rahvar website
چکیده انگلیسی مقاله Police rahvar website plays an important role in establishing two-way communication with users and also offer in good services. Continuous supporting and updating of this website is a significant way to show police rahvar as an active and dynamic department in virtual world. The subject of this research is to measure the capabilities of police rahvar. The conceptual scheme of the research consists of four dimensions; interaction, initial attraction, exploration, and transactional dimension. A sample of 276 users of this website are tested by questionnaire. The results show that engagement is more favorable than attraction for users. The comparison of two related dimension of capability of use shows that transaction dimension is less favorable than concave and the overall assessment of the website is not satisfied. Then the managers of police rahvar should pay more attention to Exploration, transaction and initial attraction dimensions.
کلیدواژه‌های انگلیسی مقاله
نویسندگان مقاله آرمان احمدی زاد |


ابراهیم عباسی |


نشانی اینترنتی http://talar.jrl.police.ir/article_11666_8ae3100a2cf88e1fe68a27b6214619ed.pdf
فایل مقاله اشکال در دسترسی به فایل - ./files/site1/rds_journals/1203/article-1203-1643145.pdf
کد مقاله (doi)
زبان مقاله منتشر شده fa
موضوعات مقاله منتشر شده
نوع مقاله منتشر شده
برگشت به: صفحه اول پایگاه   |   نسخه مرتبط   |   نشریه مرتبط   |   فهرست نشریات