|
|
مطالعات مدیریت انتظامی، جلد ۱۳۹۲، شماره ۴، صفحات ۵۴۱-۵۵۷
|
|
|
| عنوان فارسی |
بررسی عوامل مولد و راه های مداخلـه در خستگی مـزمن کارکنـان پلیس |
|
| چکیده فارسی مقاله |
هدف و زمینه :برخی از مدیران و فرماندهان پلیس از «خستگی روانی» تعدادی از کارکنان خویش شکایت دارند. آنان معتقدند که این عامل موجب تقلیل عملکرد شغلی و بروز و ظهور پاره‌ای از مشکلات رفتاری و بدکارکردی‌های سازمانی شده است.این پژوهش بر آن است تا این موضوع را مورد بررسی قرار دهد. روش: در این پژوهش از روش پیمایشی و آزمون های همبستگی استفاده شد جامعه آماری شامل کلیه کارکنان (اعم از افسر و درجه دار) پلیس است که در دوره‌های «استاندارد سازی رفتار» شرکت کرده‌اند. حجم نمونه 682 نفر برآورد شد. برای نمونه‌گیری از روش نمونه‌گیری در دسترس استفاده شد و از پرسشنامه محقق ساخته با اعتبار 86% استفاده شده است. یافته‌ها: هدف نخست شناسایی میزان شیوع نشانگان (سندرم) خستگی روانی در بین گروهی معرف از کارکنان پلیس بوده است. هدف دوم شناسایی عوامل مولد خستگی روانی، هدف سوم شناسایی آثار و پیامدهای فردی و سازمانی آن و سرانجام هدف آخر به دست دادن روش‌ها و راهکارهایی بوده است که با جامه عمل پوشاندن به آن‌ها می‌توان خستگی روانی را از میان راند. برای تحقق این چهار هدف، گروهی از افسران و درجه‌داران پلیس انتخاب و با استفاده از چند آزمون برخوردار از روایی و پایایی بسنده مورد مطالعه قرار گرفتند. نتایج نشان داد که اولاً؛ خستگی روانی شیوع معناداری در بین کارکنان پلیس دارد. ثانیاً؛ هم عوامل درون فرد، هم عوامل خانوادگی، هم عوامل سازمانی و هم عوامل اجتماعی سهم و نقش معناداری در ابتلا به این نشانگان دارد. ثالثاً؛ ابتلا به سندوم خستگی روانی عملکرد شغلی و کارایی فردی را تقلیل می‌دهد. نتیجه گیری: از بین سه دسته عوامل مؤثر بر خستگی مزمن (یعنی عوامل سارمانی، عوامل فردی، و عوامل خانوادگی)، سهم عوامل فردی بیش از بقیه عوامل بود. بنابراین، می‌توان نتیجه گرفت که خستگی مزمن بعضی از کارکنان پلیس در وهله اول ناشی از ویژگی‌های روان‌شناختی آنان، و در وهله‌های بعد ناشی از عوامل درون سازمانی و درون خانواده، است. آشکار است که برای از میان‌راندن این سندرم ناگزیر باید در هر سه این عوامل «مداخله» نمود. |
|
| کلیدواژه‌های فارسی مقاله |
خستگی مزمن، نشانگان (سندرم)، رضایت شغلی، امنیت شغلی، اضطراب، |
|
| عنوان انگلیسی |
Surveying the Productive Variables and Ways of Intervention in Chronic Exhausting of Police Staff |
|
| چکیده انگلیسی مقاله |
Some of the police managers and commanders complain about the psychological exhaust of their staff as a reason of low performance, emersion of some behavioral problems and organizational malfunctions. In this survey research, 682 participants address the researcher–made questionnaire-(r=%95).Participants are selected from among officers and non-commissioned officers taken part the courses called ‘behavior standardization’. This research aims at recognizing how psychological exhausting syndrome outbreaks among the sample of police staff, recognizing productive variables of psychological exhausting, recognizing the organizational and individual consequences, and recognizing the methods and solutions to remove the psychological exhausting. To this end, data collected through some validate and reliable tests and analyzed using correlation coefficient. Findings reveal that out breaking the psychological exhausting among police staff is significant and intrapersonal, family, organizational, and social variables are important and significant in this syndrome. It is considerable that psychological exhausting syndrome reduces job performance and individual efficiency. Meanwhile, individual variables are identified as the most effective one amongothers (organizational, family) on chronic exhausting. So,chronic exhausting comes from psychological, organizational and familyparameters, respectively. |
|
| کلیدواژه‌های انگلیسی مقاله |
|
|
| نویسندگان مقاله |
احمد رضا رادان |
|
|
| نشانی اینترنتی |
http://pmsq.jrl.police.ir/article_18251_f1b73071ba0b1cda1afbd8e09787b513.pdf |
| فایل مقاله |
اشکال در دسترسی به فایل - ./files/site1/rds_journals/1185/article-1185-1642879.pdf |
| کد مقاله (doi) |
|
| زبان مقاله منتشر شده |
fa |
| موضوعات مقاله منتشر شده |
|
| نوع مقاله منتشر شده |
|
|
|
|
برگشت به:
صفحه اول پایگاه |
نسخه مرتبط |
نشریه مرتبط |
فهرست نشریات
|