|
|
مطالعات مدیریت انتظامی، جلد ۱۳۹۵، شماره ۱۶، صفحات ۲۳۹-۲۶۰
|
|
|
| عنوان فارسی |
ارائه چارچوبی برای ارزیابی آمادگی سازمان به‌منظور پیاده‌سازی سامانه‌های برنامه‌ریزی منابع سازمان (مورد مطالعه: نیروی انتظامی جمهوری اسلامی ایران) |
|
| چکیده فارسی مقاله |
زمینه و هدف: هدف این مقاله ارائه چارچوبی برای ارزیابی آمادگی سازمان به‌منظور استقرار سامانه‌های برنامه‌ریزی منابع سازمان است. باتوجه به این‌که برای شناسایی حوزه‌های ضعف و قوت سازمان، باید شناخت خوبی از ابعاد و لایه‌های سازمان داشته باشیم، در این مقاله از رویکرد چندلایه‌ای استفاده شده است. بنابراین حوزه‌های ضعف سازمان در هرکدام از لایه‌ها شناسایی شده و قبل از استقرار سامانه، طرح‌های آماده‌سازی برای پوشش نقاط ضعف، مد نظر قرار خواهد گرفت. روش: بخش اول جامعه آماری را چهارده نفر از خبرگان دانشگاهی و متخصصان در حوزه سامانه برنامه‌ریزی منابع سازمان تشکیل دادند که ابتدا برای تأیید الگوی پیشنهادی، پرسش‌نامه‌های اول و دوم را تکمیل کردند. بخش دوم جامعه آماری را مدیران و کارشناسان بخش فناوری اطلاعات نیروی انتظامی و همچنین مدیران ارشد این سازمان تشکیل دادند که تعداد آنان 50 نفر بود و پرسش‌نامه سوم را که با مقیاس لیکرت طراحی شده بود تکمیل کردند. روش پژوهش نیز از نوع پیمایشی و ابزار آن پرسش‌نامه است. براساس لایه‌های سازمانی و فاکتورهای تأثیرگذار در هر لایه، چارچوب اولیه‌ای پیشنهاد و پرسش‌نامه‌ها طراحی شد. بعد از جمع‌آوری پرسش‌نامه‌ها، تجزیه و تحلیل آنها به دو روش توصیفی و استنباطی در نرم‌افزار اس.پی.اس.اس انجام و چارچوب پیشنهادی تأیید شد. سپس براساس آن چارچوب پرسش‌نامه دیگری برای ارزیابی آمادگی سازمان مورد نظر طراحی و توزیع شد. یافته‌ها: در این پژوهش، الگویی برای ارزیابی آمادگی استقرار سامانه‌های برنامه‌ریزی منابع سازمان ارائه شد. الگوی ارائه‌شده از قابلیت و کارایی مناسبی برای ارزیابی آمادگی سازمانی برخوردار بوده و قادر است به‌خوبی نقاط ضعف و قوت سازمان‌ها را در 7 بعد اصلی نمایش دهد که درنهایت نقاط قوت و ضعف نیروی انتظامی برای پیاده‌سازی این سامانه‌ها براساس الگو سنجیده شد. نتیجه‌گیری: با تجزیه و تحلیل‌ها و بررسی‌های صورت‌گرفته مشخص شد که ناجا براساس سنجه فرهنگ سازمانی در حوزه‌های «فرهنگ کار گروهی» و «فرهنگ یادگیری»، براساس سنجه فرایندهای سازمانی در حوزه «یکپارچگی فرایندهای سازمانی»، براساس سنجه راهبرد سازمانی در حوزه‌های «چشم‌انداز و رسالت» و «میزان انسجام و همسویی فناوری اطلاعات با راهبرد کلان سازمان»، براساس سنجه منابع انسانی در حوزه‌های «پشتیبانی، تعهد و درگیری مدیریت ارشد» و «روحیه کار گروهی در کارکنان» و براساس سنجه فناوری‌ها در حوزه‌های «دانش مناسب در مورد سامانه‌های فنی»، «توانایی سازمان در برگزاری برنامه‌های آموزشی مناسب و کافی» و «دانش مناسب در مورد سامانه‌های سنتی» از سطح آمادگی نسبتاً مطلوبی برخودار بوده و در دیگر حوزه‌ها از آمادگی لازم برخوردار نیست. |
|
| کلیدواژه‌های فارسی مقاله |
|
|
| عنوان انگلیسی |
Developing a framework to assess the readiness of the Enterprise for implementation of ERP (Case study: Police Force of Islamic Republic of Iran) |
|
| چکیده انگلیسی مقاله |
Background and purpose: The high failure rate and the high cost and time to deploy Enterprise Resource Planning systems, the need for additional studies before implementing the readiness assessment, to identify weak points is necessary. The purpose of this paper is to provide a framework for assessing organizational readiness for implementation of enterprise resource planning systems. According to the organization, to identify areas of weakness and strength, must have good knowledge of the dimensions and layers, so in this paper, a multi-layered approach (Organizational Culture, Processes, human resources, technology, and strategy) is used to assess organizational readiness. Thus, the areas of weakness identified in each of the layers and before implementing the plans prepared for the coverage will be considered weaknesses. Methods: The research population included university experts, experts in enterprise resource planning system, the police and senior IT managers and experts of the organization. The study is a survey and a questionnaire. The organizational layers and influential factors in each layer, the initial framework was proposed and was designed questionnaire. These questionnaires are then collected and analyzed its results were confirmed by statistical methods proposed framework. Then another on the basis of a questionnaire to assess the readiness of the design and were distributed among the population. Results: In this study, a model to assess the readiness of the enterprise resource planning system was introduced. Template ability to assess organizational readiness and efficiency is good and can clearly demonstrate the strengths and weaknesses of organizations in 7 dimensions. Conclusion: It was shown that the police on the basis of organizational culture in the zones of "culture of teamwork" and "learning culture", according to organizational processes in the zone of "integration of organizational processes", according to organizational strategy Areas of "vision and mission" and "the integration and alignment of IT with the overall strategy of the organization", according to human resources in the zones of "support, commitment and involvement of top management" and "the spirit of teamwork among employees", and according to criteria technologies in the fields of "adequate knowledge about technical systems", "the organization's ability to hold training programs suitable and sufficient" and "adequate knowledge about traditional systems" in relatively good fitness level enjoyed in other zones not prepared. |
|
| کلیدواژه‌های انگلیسی مقاله |
|
|
| نویسندگان مقاله |
جابر نوری زاده |
شاغل در سازمان
مهدی جباری |
سمیه فقیه میرزایی |
صبا پیرو |
|
|
| نشانی اینترنتی |
http://pmsq.jrl.police.ir/article_18327_8b5f6cc742947e922e8d3c85ab8119b5.pdf |
| فایل مقاله |
اشکال در دسترسی به فایل - ./files/site1/rds_journals/1185/article-1185-1642809.pdf |
| کد مقاله (doi) |
|
| زبان مقاله منتشر شده |
fa |
| موضوعات مقاله منتشر شده |
|
| نوع مقاله منتشر شده |
|
|
|
|
برگشت به:
صفحه اول پایگاه |
نسخه مرتبط |
نشریه مرتبط |
فهرست نشریات
|