|
|
مطالعات پژوهشی راهور، جلد ۱۳۹۴، شماره ۵۴، صفحات ۳۵-۴۹
|
|
|
| عنوان فارسی |
نقش مؤلفه‌های هوش هیجانی در مدیریت بحران و سوانح در سازمان پلیس |
|
| چکیده فارسی مقاله |
یکی از مهم‌ترین ابزارهایی که می‌تواند به پلیس در پاسخ به شرایط بحرانی کمک کند هوش هیجانی است. هدف از این مقاله بررسی نقش و اهمیت مؤلفه‌های هوش هیجانی در مدیریت بحران، سوانح و امداد و نجات است. پژوهش از نوع مروری و جمع‌آوری اطلاعات آن به روش کتابخانه‌ای است. بررسی‌ها نشان داد هوش هیجانی از اهمیتی ویژه در مدیریت بحران، سوانح و امداد و نجات برخوردار است. ارزش خودآگاهی و خودمدیریتی، ایجاد روابط، دریافت شهودی و عوامل احساسی در مدیریت بحران، سوانح و امداد و نجات تردیدناپذیر است. پلیس در هنگام بروز بحران یا سانحه می‌تواند روحیه تیمی و توانمندسازی محیط را با بهبود مشخصه‌‌های هوش عاطفی بهبود ببخشد. بنابراین، پلیس‌های برخوردار از هوش هیجانی از طریق خودآگاهی و شناخت احساسات و مدیریت هیجانات خود، آگاهی از نیاز‌های افراد و توجه به آن‌ها، احساس هم‌دلی با دیگران و مشارکت دادن آن‌ها در تصمیم‌گیری در هنگام سانحه، تطبیق‌پذیری سریع با شرایط بحرانی، ارتباط با رسانه‌‌های جمعی به صورت مؤثر و کارا، استفاده از منطق و احساس به طور هم‌زمان و داشتن اعتماد به نفس زیاد ــ‌که مستلزم داشتن هوش هیجانی مناسب است‌ــ می‌توانند شرایط بحرانی را به شرایط تعادلی قبل از بحران و سانحه مبدل نمایند. |
|
| کلیدواژه‌های فارسی مقاله |
هوش، سوانح، امداد و نجات، هوش هیجانی، پلیس، |
|
| عنوان انگلیسی |
|
|
| چکیده انگلیسی مقاله |
یکی از مهم‌ترین ابزارهایی که می‌تواند به پلیس در پاسخ به شرایط بحرانی کمک کند هوش هیجانی است. هدف از این مقاله بررسی نقش و اهمیت مؤلفه‌های هوش هیجانی در مدیریت بحران، سوانح و امداد و نجات است. پژوهش از نوع مروری و جمع‌آوری اطلاعات آن به روش کتابخانه‌ای است. بررسی‌ها نشان داد هوش هیجانی از اهمیتی ویژه در مدیریت بحران، سوانح و امداد و نجات برخوردار است. ارزش خودآگاهی و خودمدیریتی، ایجاد روابط، دریافت شهودی و عوامل احساسی در مدیریت بحران، سوانح و امداد و نجات تردیدناپذیر است. پلیس در هنگام بروز بحران یا سانحه می‌تواند روحیة تیمی و توانمندسازی محیط را با بهبود مشخصه‌‌های هوش عاطفی بهبود ببخشد. بنابراین، پلیس‌های برخوردار از هوش هیجانی از طریق خودآگاهی و شناخت احساسات و مدیریت هیجانات خود، آگاهی از نیاز‌های افراد و توجه به آن‌ها، احساس هم‌دلی با دیگران و مشارکت دادن آن‌ها در تصمیم‌گیری در هنگام سانحه، تطبیق‌پذیری سریع با شرایط بحرانی، ارتباط با رسانه‌‌های جمعی به صورت مؤثر و کارا، استفاده از منطق و احساس به طور هم‌زمان و داشتن اعتماد به نفس زیاد ــ‌که مستلزم داشتن هوش هیجانی مناسب است‌ــ می‌توانند شرایط بحرانی را به شرایط تعادلی قبل از بحران و سانحه مبدل نمایند. |
|
| کلیدواژه‌های انگلیسی مقاله |
|
|
| نویسندگان مقاله |
مرتضی مرادی |
|
|
| نشانی اینترنتی |
http://pod1.jrl.police.ir/article_9567_f3ce0c1697cc8934c202b13a8aeba2b7.pdf |
| فایل مقاله |
فایلی برای مقاله ذخیره نشده است |
| کد مقاله (doi) |
|
| زبان مقاله منتشر شده |
fa |
| موضوعات مقاله منتشر شده |
|
| نوع مقاله منتشر شده |
|
|
|
|
برگشت به:
صفحه اول پایگاه |
نسخه مرتبط |
نشریه مرتبط |
فهرست نشریات
|