توسعه سازمانی پلیس، جلد ۱۳۹۳، شماره ۵۱، صفحات ۶۷-۹۲
عنوان فارسی بررسی چالش‌های پنج دوره اخیر برگزاری جایزه ملی بهره‌وری و تعالی سازمانی و مقایسه آن با الگوی مدیریت کیفیت و تعالی سازمانی نیروی انتظامی (مکنا)
چکیده فارسی مقاله نهادینه‌سازی کیفیت و تعالی یکی از جنبه‌های حیاتی ارتقای هر سازمان است. توجه به این مهم باعث می‌شود که، ضمن دست‌یابی به بهبودهای مقطعی در زمینه کیفیت، اهداف تعالی نیز دنبال شود. در این مقاله، ضمن بررسی جایزه ملی بهره‌وری و تعالی سازمانی در پنج دوره اخیر اجرای طرح و مقایسه آن با الگوی طراحی‌شده مکنا، به شناسایی چالش‌ها و نقاط ضعف الگوها می‌پردازیم. در ادامه نیز مقایسه‌ای تطبیقی بین الگوی مکنا و الگوی ملی تعالی سازمانی صورت گرفته و نتیجه آن به صورت مقایسه‌ای نشان داده شده است. در این پژوهش، به منظور شناسایی چالش‌ها و جمع‌آوری داده‌ها، ابزار پرسش‌نامه به کار گرفته شده، از آزمون فریدمن در نرم‌افزار اس.پی.اس.اس. به منظور تحلیل داده‌ها استفاده شده و شاخص‌های مرتبط با اجرای الگوی ملی تعالی سازمانی اولویت‌بندی و رتبهبندی شده است. همچنین، در سازمان‌های متقاضی جایزه ملی بهره‌وری و تعالی سازمانی، نقاط قوت و حوزه‌های نیازمند بهبود از طریق مصاحبه با کارشناسان تعالی سازمان‌ها شناسایی شده است. پس از بررسی چالش‌های مرتبط با الگوی ملی تعالی سازمانی و همچنین به منظور پیشگیری از احتمال وقوع مشکلات مشاهده شده در الگوی رشد و تعالی ناجا، پیشنهادهایی در سه حوزه منابع انسانی، سازمانی و فرماندهی و با هدف بهبود الگوی تعالی مکنا عرضه شده است. با توجه به مؤلفه‌های منحصر به فرد هر کدام از الگوها، تحلیل تطبیقی آن می‌تواند به ایجاد تحول سازمانی و ارتقای کیفیت در هر دو حوزه منجر شود.
کلیدواژه‌های فارسی مقاله
عنوان انگلیسی بررسی چالش‌های پنج دورة اخیر برگزاری جایزة ملی بهره‌وری و تعالی سازمانی و مقایسة آن با الگوی مدیریت کیفیت و تعالی سازمانی نیروی انتظامی (مکنا)
چکیده انگلیسی مقاله نهادینه‌سازی کیفیت و تعالی یکی از جنبه‌های حیاتی ارتقای هر سازمان است. توجه به این مهم باعث می‌شود که، ضمن دست‌یابی به بهبودهای مقطعی در زمینة کیفیت، اهداف تعالی نیز دنبال شود. در این مقاله، ضمن بررسی جایزة ملی بهره‌وری و تعالی سازمانی در پنج دورة اخیر اجرای طرح و مقایسة آن با الگوی طراحی‌شدة مکنا، به شناسایی چالش‌ها و نقاط ضعف الگوها می‌پردازیم. در ادامه نیز مقایسه‌ای تطبیقی بین الگوی مکنا و الگوی ملی تعالی سازمانی صورت گرفته و نتیجة آن به صورت مقایسه‌ای نشان داده شده است. در این پژوهش، به منظور شناسایی چالش‌ها و جمع‌آوری داده‌ها، ابزار پرسش‌نامه به کار گرفته شده، از آزمون فریدمن در نرم‌افزار اس.پی.اس.اس. به منظور تحلیل داده‌ها استفاده شده و شاخص‌های مرتبط با اجرای الگوی ملی تعالی سازمانی اولویت‌بندی و رتبهبندی شده است. همچنین، در سازمان‌های متقاضی جایزة ملی بهره‌وری و تعالی سازمانی، نقاط قوت و حوزه‌های نیازمند بهبود از طریق مصاحبه با کارشناسان تعالی سازمان‌ها شناسایی شده است. پس از بررسی چالش‌های مرتبط با الگوی ملی تعالی سازمانی و همچنین به منظور پیشگیری از احتمال وقوع مشکلات مشاهده شده در الگوی رشد و تعالی ناجا، پیشنهادهایی در سه حوزة منابع انسانی، سازمانی و فرماندهی و با هدف بهبود الگوی تعالی مکنا عرضه شده است. با توجه به مؤلفه‌های منحصر به فرد هر کدام از الگوها، تحلیل تطبیقی آن می‌تواند به ایجاد تحول سازمانی و ارتقای کیفیت در هر دو حوزه منجر شود.
کلیدواژه‌های انگلیسی مقاله
نویسندگان مقاله مهدی طغرائی سمیرمی |


نشانی اینترنتی http://pod1.jrl.police.ir/article_9545_28d896b7c1d667321053be41bdc3e6cd.pdf
فایل مقاله فایلی برای مقاله ذخیره نشده است
کد مقاله (doi)
زبان مقاله منتشر شده fa
موضوعات مقاله منتشر شده
نوع مقاله منتشر شده
برگشت به: صفحه اول پایگاه   |   نسخه مرتبط   |   نشریه مرتبط   |   فهرست نشریات