|
|
بصیرت و تربیت اسلامی، جلد ۱۳۹۲، شماره ۴۷، صفحات ۱۰۳-۱۱۸
|
|
|
| عنوان فارسی |
بررسی میزان اهمیت و معنی‌دار بودن مؤلفه‌های طراحی‌شده در الگوی نظام آراستگی هشت نون مکنا |
|
| چکیده فارسی مقاله |
در دنیای امروزی توجه به عرضه محصولات و خدمات مطلوب و به‌موقع با در نظر گرفتن کیفیت مورد انتظار مشتریان بسیار ضروری است. نظام‌های آراستگی محیط کار الگوهایی است که، ضمن ایجاد محیط کاری سالم و مطلوب، در پی عرضه محصولات و خدمات باکیفیت در زمان مناسب است. عملکرد بسیاری از سازمان‌های مجری نظام‌های آراستگی حاکی از آن است که همچنان بهره‌وری ندارند و خدمات و محصولاتشان کیفیت نامناسب دارد. دلیل عمده این امر ناشی اجرا نکردن صحیح این نظام است. توجه به اجرای صحیح این نظام‌ها در نیروی انتظامی جمهوری اسلامی ایران به دلیل میزان گستردگی، اهمیت و حساسیت خدمات این نیرو بسیار مهم است. به همین دلیل، طراحی الگویی مطابق با ساختار خاص ناجا بررسی شده است. این الگوی آراستگی با نام هشت نون عرضه شده است. در این پژوهش پس از معرفی مؤلفه‌های نظام آراستگی هشت نون مکنا به تبیین میزان اهمیت هر یک از این مؤلفه‌ها با استفاده از روش پرسش‌نامه و جمع‌آوری دیدگاه‌های افراد مختلف پرداخته‌ایم. همچنین، در انتهای این پژوهش برای بررسی اهمیت مؤلفه‌ها تحلیل آماری صورت گرفته است؛ سرانجام، مؤلفه نظافت و نوآوری به‌ترتیب بیشترین و کمترین میزان اهمیت را کسب نمودند. |
|
| کلیدواژه‌های فارسی مقاله |
نظام آراستگی، هشت نون، پنج اس، ناجا، |
|
| عنوان انگلیسی |
|
|
| چکیده انگلیسی مقاله |
در دنیای امروزی توجه به عرضة محصولات و خدمات مطلوب و به‌موقع با در نظر گرفتن کیفیت مورد انتظار مشتریان بسیار ضروری است. نظام‌های آراستگی محیط کار الگوهایی است که، ضمن ایجاد محیط کاری سالم و مطلوب، در پی عرضة محصولات و خدمات باکیفیت در زمان مناسب است. عملکرد بسیاری از سازمان‌های مجری نظام‌های آراستگی حاکی از آن است که همچنان بهره‌وری ندارند و خدمات و محصولاتشان کیفیت نامناسب دارد. دلیل عمدة این امر ناشی اجرا نکردن صحیح این نظام است. توجه به اجرای صحیح این نظام‌ها در نیروی انتظامی جمهوری اسلامی ایران به دلیل میزان گستردگی، اهمیت و حساسیت خدمات این نیرو بسیار مهم است. به همین دلیل، طراحی الگویی مطابق با ساختار خاص ناجا بررسی شده است. این الگوی آراستگی با نام هشت نون عرضه شده است. در این پژوهش پس از معرفی مؤلفه‌های نظام آراستگی هشت نون مکنا به تبیین میزان اهمیت هر یک از این مؤلفه‌ها با استفاده از روش پرسش‌نامه و جمع‌آوری دیدگاه‌های افراد مختلف پرداخته‌ایم. همچنین، در انتهای این پژوهش برای بررسی اهمیت مؤلفه‌ها تحلیل آماری صورت گرفته است؛ سرانجام، مؤلفة نظافت و نوآوری به‌ترتیب بیشترین و کمترین میزان اهمیت را کسب نمودند. |
|
| کلیدواژه‌های انگلیسی مقاله |
|
|
| نویسندگان مقاله |
سید مهدی دانایی |
میثم سهرابلو |
|
|
| نشانی اینترنتی |
http://pod1.jrl.police.ir/article_9295_6a7dc0f7905ca7efad204f12d47b44e4.pdf |
| فایل مقاله |
فایلی برای مقاله ذخیره نشده است |
| کد مقاله (doi) |
|
| زبان مقاله منتشر شده |
fa |
| موضوعات مقاله منتشر شده |
|
| نوع مقاله منتشر شده |
|
|
|
|
برگشت به:
صفحه اول پایگاه |
نسخه مرتبط |
نشریه مرتبط |
فهرست نشریات
|